こんにちは！おのだK（@halushiroi）です。
先日はココナラの案件作成完了までを記述いたしました。
今回はその後。納品までにちょっとしたトラブルがありましたのでお伝えします。
ココナラ初受注までの流れと、制作開始〜完了までのやり取りはこちらの記事に書いておりますので、合わせてご覧ください。
PDF保存時のトラブル
Aiファイルをpdf保存しようとしたときに「ドキュメントにはCMYKの透明プロファイルが埋め込まれていません」というダイアログが出てきました。
PDF自体は警告を無視すれば保存できます。
おのだK
ですが、クライアントの手に渡って実際に印刷した際に何かしら不具合が出たらいけません。
（調べたところ、Illustratorが正確な色を判別できない＝作成した色と違う色になるようです）
（調べたところ、Illustratorが正確な色を判別できない＝作成した色と違う色になるようです）
印刷注文して全て不具合が出ればこちら側で全て印刷注文やり直し、などということになりかねない。 元よりクライアントに余計な時間を使わせ、いらない心労を負わせることになります。
不安を残さず、きちんとしたファイルを送るために調べて対応しました。
原因としては、レイヤーの透明度を変更させたときに起こるようです。
別の案件でもベタ塗図形の透明度を上げた時に、同じダイアログが出てきました。
対処のやり方としてはこちらのサイトが参考になります。分割・統合プレビューにて透明部分を分割・統合させる必要があったのですね。
全レイヤーを選択し、サイトに記述してある操作をそのまま行えば警告ダイアログは消えます。
納品ファイルの拡張子がおかしい？
クライアント側でプリントパックの印刷依頼フォームにアップロードする際「pdfがアップロードできない」と連絡が来ました。
自分で送ったものと同じファイルで試したところ、問題なくアップロードできました。
ちなみに、納品ファイルは元々「プリントパックで印刷することを前提に作成します」「pdfファイルと画像ファイルで納品します」と、伝えています。
また、閲覧＆個人印刷用にトリムマークを外したファイルと、プリントパック印刷用に分けてファイルを送りました。その印刷用ファイルで試しています。
どんなエラー画面が出ているか教えてもらったところ、アップロードしようとしているファイルの拡張子が「.pdf」ではなく「.pdf.dl」のような別のものになっていました。
送ったファイルをDLした時にブラウザの仕様かなんなのか不明ですが、変わってしまったようです。
.pdfの形式（元のファイルそのまま）でアップし直してみてくださいと伝えたところ、問題なくアップロードできたようでした。
.pdfの形式（元のファイルそのまま）でアップし直してみてくださいと伝えたところ、問題なくアップロードできたようでした。
おのだK
言われたときは焦りましたが、状況をしっかり聞くことで原因を特定できたので良かったです。
トークルームを閉じるタイミング
初めてココナラで取引したこともあり、トークルームを閉じるタイミングが分からず、納品したらすぐにしないといけないのかなと思っていましたが、急がないでよいみたいです。
おのだK
納品し、1～2週間ほど（モノによりますが、今回はチラシなので印刷が終わるまでを考えて2週間ほどでいいです）開放しておき、問題が無ければトークルームを閉じ、評価をつけあって取引終了となります。
トークルームを閉じてもココナラDMでやり取りはできますが、面倒かもしれません。
今回は特に何も問題がありませんでした。
振込先登録、振り込み申請を忘れずに！
マイページから振込先の銀行を登録と、今まで支払われた報酬から今回いくら振り込むかを設定できます。
振り込みを一定期間行わないと、報酬金が消えてしまうのでご注意ください！
おのだK
せっかく仕事をしたのに自分のミスでタダ働きになったら泣くに泣けないですからね。
報酬金自体は依頼が成立した最初の時点でクライアントからココナラに支払われているので、支払い漏れが起きるということはありません。そこは安心して大丈夫です。
（仮に依頼キャンセルとなった場合はクライアントに返金されます）
こちらが全てスムーズに事を運んだとしても、今回のようにクライアント側で何かしら問題が発生し、聞いてくることもあります。なので、納品が終わった後も「何か来るだろうな」と、思っておいたほうがいざという時、慌てずに済みます。
長くなりましたが、ココナラで初受注してから納品完了後までの流れをまとめました。
これからクラウドソーシングで受注する方の参考になれば幸いです！
